2023年3月18日起退役军人和其他优抚对象，可以在苏州免费乘坐公共交通工具、免费参观游览景区。
在苏州轨交乐桥站入站口，退役军人只需将优待证交给车站工作人员核验。
经核验无误后，退役军人就能通过车站绿色通道进站，整个过程很顺利。
同样，在乘坐公交车的时候，只需要将优待证出示给公交车司机，确认无误之后，就可以上车免费乘坐。
在网师园，退役军人只需要在入口处向工作人员出示优待证和预约二维码就能顺利入园。
据了解，全国的退役军人通过“苏州园林旅游”微信公众号或“苏周到”APP进行网上免费预约。
持退役军人有效证件，就能进入园林免费参观。
为帮助广大退役军人和优抚对象，准确理解把握政策规定，现就大家比较关心的问题进行具体解读↓↓↓
1.推出这项优待政策有什么重要意义？
习近平总书记指出，“要关爱退役军人，他们为保家卫国作出了贡献”。实施退役军人和其他优抚对象免费乘坐公共交通工具、免费游园政策，就是为了褒扬退役军人在服役期间为国家作出的贡献，在全社会营造尊军崇军爱军的浓厚氛围，同时勉励广大退役军人踔厉奋进，为全面推进中国式现代化作出新的更大贡献。
2.优待政策什么时候开始实施？
2023年3月18日起实施。
3.哪些对象可以享受优待政策？
全国范围内持《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员（以下简称优待对象）。
4.优待对象可以免费乘坐哪些公共交通工具，免费游览哪些景区？
优待对象凭本人优待证，在苏州市行政区域内免费乘坐公交（不含预付费定制公交及长途客运等）、地铁、有轨电车；免费参观游览国有博物馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施和实行政府定价或指导价管理的公园、展览馆、名胜古迹、景区。
5.优待对象如何免费乘坐公交、地铁、有轨电车？
优待对象主动出示优待证，经驾驶员或工作人员核验后，免费乘坐公交及有轨电车，通过地铁站内人工通道进、出站，免费乘坐苏州轨道交通。
6.优待对象如何免费游览优待景区？
通过“苏州园林旅游”“君到苏州”或各优待景区官方平台等提前预约，预约成功后，按照预约时段至景区，出示与本人身份信息匹配的优待证和身份证入园。
7.免费游览优待景区包括哪些项目？
免费项目仅限优待景区白天首道门票费用，园中园、园内导游讲解服务、停车、游船及休闲娱乐等园内收费及夜游项目不在免费范围。
8.享受优待时有什么注意事项？
优待证仅限本人使用，不得转借他人。优待对象乘坐公共交通工具、游园时，要遵守相关规定，配合做好相关核验工作，文明有序出行。
9.尚未办理优待证的怎么申领？
符合条件的申请人原则上应向户籍地乡镇（街道）退役军人服务站（具体地址可在百度、高德地图查询）申请优待证。不在户籍地常住的，可向常住地乡镇（街道）退役军人服务站提出申请。优待证申请信息需要逐级审核，卡厂制卡和邮寄分发需要一定时间，请申请对象申请后耐心等待。
特别提醒↓↓↓
1. 广大退役军人和优抚对象在免费乘坐公共交通工具、免费游园过程中，请遵守相关规定，主动出示证件，共同维护文明秩序。
2. 为保障游览安全和出游体验，免费参观游园前务必先预约、再前往，以免当日无票给出行造成不便。如行程改变，请及时取消预约。
3. 符合条件但还没有申领优待证的退役军人和优抚对象，可向户籍地或常住地乡镇（街道）退役军人服务站提出申请。
4. 免费乘坐公共交通工具、免费游园过程中如有疑问，可咨询相关单位服务热线，也可拨打我市各级退役军人事务部门咨询电话。
各县级市（区）退役军人事务部门咨询电话如下↓↓↓
