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苏州相城区阳澄湖镇新政务服务大厅启用

作者:cathy2021-07-21 来源:苏州汇

相城区阳澄湖镇为民服务中心搬迁新址,新政务服务大厅启用。政务服务大厅分为东、西两个服务大厅,总面积1100平方米,共设29个办事窗口,可办理各类审批服务事项275项。

为民服务中心升级改造是相城区度假区(阳澄湖镇)首批“我为群众办实事”重点项目。阳澄湖镇行政审批局紧紧围绕“全生命周期”改革要求,打造“一站式”服务大厅,搭建“一体化”功能分区,提供“全天候”自助服务。新政务服务大厅设置有导服台、填表区、等候区、自助服务区、投诉反馈区、自主申报区等6大功能区域。

为了避免办事流程多、等待时间长,中心设有24小时自助服务区,服务区内入驻4台24小时“不打烊”自助服务机器。同时,在法人服务大厅设置5台税务自助机、1台工商证照一体机,办事群众可自助进行发票打印、执照打印。

搬迁后的政务服务大厅,还设置有无障碍通道和无障碍卫生间,设置便民服务箱、爱心专座、母婴室等便民设施,布置党史学习角,以满足办事群众的多元需求。

下一步,新政务服务大厅将重点打造企业服务中心专区,专区内将开设咨询服务区、沙龙活动区和VIP洽谈区,提供政策全链服务、企业诉求协调服务、培训活动服务、统计分析服务以及其他各类延伸服务。

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