苏州地铁5号线“万人试乘”活动的试乘券分别为线上发放的电子试乘券和线下发放的纸质试乘券。
纸质试乘券使用方法
1、5号线纸质试乘券有效期为2021年6月23日至6月25日，逾期作废，试乘时间为07:00-19:00。
2、乘客可持纸质试乘券(有效期内)至苏州轨道交通任意车站免费乘车2次，进出站副券回收，一人一票。
3、请大家遵守《苏州市轨道交通条例》相关规定，听从车站工作人员的引导，如需帮助，请与车站工作人员联系。
电子试乘券使用方法
1、5号线电子试乘券有效期为2021年6月23日至6月25日，逾期作废，试乘时间为07:00-19:00。
2、试乘期间，乘客可使用5号线电子试乘券在苏州轨道交通任意车站乘车，但进站或出站须涉及5号线站点(含换乘站)，方可自动抵扣此券;如未涉及，则无法自动抵扣。
3、试乘期间，乘客须将“苏e行”APP乘车页面的支付方式调整为银联、支付宝、微信、苏宁支付、招行一网通、智慧苏州,出站时方可自动抵扣5号线电子试乘券;若支付方式设为计次票、旅游票则出站时无法自动抵扣。
4、试乘期间的行程超过180分钟，会收取超时费用，5号线电子试乘券不可抵扣超时费。
5、5号线电子试乘券不退换、不挂失、不能与其他活动叠加使用，系统自动取最优进行抵扣。
6、乘客可通过”苏e行”APP首页右下角“个人中心”一”我的卡包”一”优惠券”查看5号线电子试乘券到账情况。
7、每张有效期内的5号线电子试乘券可供单人使用1次，不限里程。
8、本券使用须遵守苏州轨道交通乘车规则及票务规则。
9、如对5号线电子试乘券的使用有疑义，请咨询“苏e行”APP客服热线4008260808.
