苏州轨交5号线“万人试乘”活动的试乘券采用两种形式领取，分别为线上发放的电子试乘券和线下发放的纸质试乘券，发放时间均为6月21日至6月22日，数量有限，发完即止。
电子试乘券领取需下载”苏e行”APP，参与线上答题，即可获得。每个手机号限领2张。
纸质试乘券由指定站点发放，于每日开站后开始发放，每人限领2张。发放站点分别为1号线木渎站、养育巷站，2号线阳澄湖中路站、郭巷站，3号线铜墩站、苏州园区火车站，4号线张庄站、流虹路站，5号线太湖香山站、胥口站、大治桥站、索山桥西站、双桥站、李公堤南站、苏州奥体中心站、星塘街站、龙墩站、阳澄湖南站。
