滴滴货运8月18日发布消息称，苏州、上海、重庆、南京、宁波和金华成为新一批开城城市。8月21日起，位于苏州的用户可以通过滴滴出行App的“货运”标签页，下单呼叫货运服务。
今年6月23日，滴滴货运在成都和杭州正式上线，共有8000多名司机获得首批上线服务的资格。随后，滴滴出行发起了“货运开城投票助力活动”，从7月20日0：00-2020年8月9日23：59期间，用户通过滴滴出行App/微信小程序点击“货运”标签，助力领券量达到10万人次，所在城市即可在活动结束后择日开通货运服务。
随着“滴滴货运苏州站”的领券量达到10万人次，结合司机报名招募情况，滴滴货运服务即将正式进驻苏城。
滴滴货运即互联网货运，其运作模式为：用户在App发单，货车司机接单，送货，最后完成服务。与传统同城货运市场情况相比，滴滴货运的优势在于，通过互联网的方式，移植此前滴滴出行在技术、运营、安全、产品等方面的技术、资源和经验，使商户需求和货车司机的匹配效率更高，从而有望降低货运行业的运营成本。
在征集了司机、用户的线上反馈，并召开线下司机沟通会、走访了数千家商户后，滴滴货运团队小步快跑，在产品、地图、服务透明和标准化等方面正在不断优化，人脸识别、三证验真、号码保护、行程录音等安全功能，都会运用到滴滴货运业务中。同时，每一笔滴滴货运订单，都涵盖了司机和跟车人员的意外险、货损险等。
