8月18日，中国经济信息社、中国信息协会和中国城市规划设计研究院联合发布《中国城市数字治理报告（2020）》，这是国内研究机构首次从数字治理指数角度对城市发展水平进行考察。报告显示，杭州超越北上广深，数字治理指数位居全国第一，其中苏州作为江苏省唯一跻身前十的城市，位列全国第八，进入数字治理一线城市行列。
苏州跻身数字治理一线城市
报告从数字基础设施、数字行政服务、数字公共服务、数字生活服务四个维度，对2019年度GDP排名前100位的城市数字治理水平进行了研究分析。杭州、深圳、北京、上海、武汉、广州、郑州、苏州、东莞、西安位列前十。研究显示，得数字化者得先机，数字化为不同级别的城市竞争开辟了新的赛道，以东莞和苏州这两座非省会城市为例，已经进入数字治理2.0阶段。
近年来，苏州不断加强数字建设，打造智慧城市样本。公积金查询提取、社保查询、缴纳水电费、扫码乘公交、驾驶证行驶证年检……苏州市民通过支付宝“市民中心”能“不出门”办理超过200多类的热门网上服务。目前已有人社等41个部门通过一体化平台打破“数字壁垒”和“服务孤岛”，实现政府部门数据互联互通，市民办证不用再反复跑腿，不用下载多个应用程序，打通并聚合城市服务链路，让苏州市民可以享受更优质便捷的城市服务。
从数字生活服务到数字抗疫再到数字消费，随着数字经济的发展，数字化已经从民生服务领域延伸到苏州城市治理的方方面面。
