7月14日,在原先线下购物7天无理由退货的基础上,针对旅游行业文旅商品,苏州市重磅推出30天无理由退货。那么哪些文旅商品有哪些退货方式呢?下面小编给大家带来苏州文旅商品退货的三种方式。希望对大家有帮助。
消费者在商家承诺期限内,有三种退货方式:
1、直接自行前往商家店面与之协商退货。
2、线上平台申请退货,消费者直接扫码进入平合,在线与商家发起无理由退货申请。(苏州“智慧315”平台退货)
3、线下服务站办理退货,直接向区域内设的管理服务站申请无理由退货。
另外,承诺参加旅游行业线下购物30天无理由退货的商店或街区,将被授予“苏州市旅游行业线下购物30天无理由退货承诺单位”标志牌,
在营业场所显著位置悬挂公示,同时在醒目位置明示无理由退货承诺书和无理由退货流程,为消费者提供无理由退货指导。