2019年，双塔街道公共法律服务中心被列为姑苏区政府实事项目。是姑苏区最大的公共法律服务中心，面积是1500平方米。中心具备公证业务协办、法律援助代办、仲裁业务联系、立法民意收集、行政复议受理等功能，是集“智慧司法”“远程指挥”“自助服务”于一体的现代化街道公共法律服务中心。同时，街道还与苏州市、姑苏区两级退役军人事务局合作，在公共法律服务中心4楼打造了双塔街道退役军人服务站，为辖区退役军人提供专业、优质、高效的法律服务和其他帮扶解困服务。

姑苏+温情法治

双塔街道公共法律服务中心打造成了江南院落风格，巧妙结合“法治如水，善施教化”的主题与“不出城廓而获山林之怡，身居闹市而有林泉之趣”的苏州水乡特色，并融入周边姑苏小巷特色，清新的风格、淡雅的色彩，也体现了司法行政温情和温度。

数据+智慧司法

临街的一楼是24小时不打烊的自助服务大厅，“智能伙伴”能通过“人工智能+大数据+法律”实现视频咨询、智能问答、在线办理，足不出所就能在线咨询法律问题、评估诉讼风险、提供精准援助。

同时，中心积极打造“智慧矫正”，在三楼刑罚执行区视频指控室，能实时在线开展远程监督管理、教育矫正和适应帮扶，建起一道社区矫正的“电子围墙”。

便民+一站服务

中心里随处可见的便民服务设施和举措，也是非常暖心。例如各种标志标牌、流程指引，不间断滚动播放普法教育视频的电子显示屏，残疾人通道及直达电梯等。

大厅旁还设有私密接待室、调解工作室、谈心谈话室、心理疏导室及室外休闲区，便于开展深度法律和个性需求服务。

中心二楼是“全业务”办事大厅，在原有司法所业务基础上融入“一所五站点”新职能，设有专业法律咨询、法律援助初审、公证业务协助、仲裁业务指导、立法民意收集、行政复议受理6个服务窗口，并定期邀请专业律师、公证员、仲裁员坐班轮值，满足群众多样化需求。

法律+军人之家

中心四楼是退役军人法律服务站，包括办事窗口、办公室、调解室、展陈室等区域，布置上就充满了军旅情怀！