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城市管理服务站园区东沙湖站

城市管理服务站园区东沙湖站

地址:苏州工业园区东沙湖生态公园内

类型:机构

介绍

城市管理服务站园区东沙湖站位于东沙湖生态公园内,建筑面积约400平方米,重点辐射东沙湖路、东沈浒路、北榭雨街等沿线商家和居民。共配置1名网格指挥长、5名网格管理员以及15名志愿者。作为园区首个示范类城市管理服务站,园区综合执法局高度重视此次验收工作,通过与东沙湖社工委结对共建,运用网格化管理这根绣花针,织造城市管理精细网格,钉好“城市管理服务站”这个绣花扣,在东沙湖站打造“四大服务区及一个工作点”即便民服务区、党建引领区、城管业务区、综合服务区和网格联动工作点,全年无休为居民服务。

在党务功能方面,通过在该站点建设党建先锋阵地,搭建联系服务群众的“城市客厅”,规范设置党建工作模块,建立党员行动支部,设置党员先锋示范岗,着力打造东沙湖“城市红色集群”党建服务品牌,为辖区居民办实事、办好事。

在城管业务方面,该站点为基层执法管理人员在一线发现、研判解决问题提供支撑平台,运用信息化智能化手段,提升执法实效性、精准性和规范性。同时,深化城管服务进社区,引导公众参与,常态化组织开展“轻微违法行为快速处置”“垃圾分类新时尚”等各类志愿服务活动。此外引导社会力量进驻服务站,设立“钓鱼协会会员联络点”“驻队律师咨询点”,开展现场咨询、办证、行政处罚及释法活动,整合律所、钓鱼协会等社会资源,共同宣传城市管理法律法规及案例,实现共建共治共享,携手共创文明城市示范街区。

在便民服务方面,该站点为市民提供擦鞋、称体重、量血压、无线WIFI、饮水、手机充电等服务,站内还准备了针线盒、应急药品、雨具等物品供市民使用,同时提供图书报刊借阅服务。此外站点设置城管“劳动者港湾”,关爱环卫、绿化、保安等城市管理服务者,配有空调、微波炉等电器设备,为他们提供休息场所和细致周到的服务。

建设城管服务站是推进城市管理事业高质量发展重要手段。据悉,接下来,东沙湖社工委将继续秉持“城市管理应该像绣花一样精细”的理念,打通联系服务群众的“最后一公里”,于细微处见功夫、见态度、见精神,使城市管理服务站成为联系周边商户的纽带、服务市民群众的阵地、展现城市文明形象的窗口。

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