张家港站是江苏省铁路主导型区域性综合客运枢纽，是沪通铁路、沿江城际铁路、通苏嘉甬城际铁路在张家港境内的主要客运站。张家港站位于塘桥镇区新204国道东侧，未来将预留规划苏州市轨道交通S5号线。

张家港站站房建筑面积11000平方米，主体分为二层，其中售票、候车、检票主要集中在地面一层，二层中部设有一个候车大厅。站前广场位于站房的西侧，广场总面积为3.4万平方米，其中地下一层为大型停车场，地下二层为预留地铁车站。该站房于2019年3月10日正式施工，计划于2020年4月30日竣工。

张家港站沪通场设有2个站台，通苏嘉甬和南沿江城际铁路共用2个站台。沪通铁路、通苏嘉甬铁路和南沿江城际铁路分别有2条到发线和2条正线。

2020年，根据上级铁路部门审查意见，续建张家港站沪通铁路预留的5道（沪通场东侧已施工到发线桥梁工程）作为动车存车和终到、始发线路，张家港站总规模达到4台13线。