当前疫情形势严峻复杂，为全力做好疫情防控工作，我市调整了部分公安交管业务，在此期间，车管业务如何办理？一起来看看吧！
车管业务热点问答
Q:疫情期间不能到窗口办理到期换证，为什么通过12123也显示不能办理？
答：“交管12123”APP不能办理的情形可能是未体检或者有违法未处理等异常情形。
Q:驾驶证后期可以补换吗？可以补的话有效期是多久呢？
答：驾驶证过期一年以内后期都可以补换，若过期一年以上三年以内的，则需要进行科目一考试恢复。
Q:请问新车可以上牌吗？
答：机动车属于本地购买的，可以在机动车登记服务站办理上牌。对2022年2月13日至2022年4月30日期间，在互联网预选号牌号码的，确认时间由原来的7个工作日内统一延长至2022年6月30日之前。
机动车属于外地购买的，可登录“交管12123”APP先申请临牌，等车管所恢复对外业务以后进行预约现场办理。
Q:请问机动车牌照损坏或者丢失怎么处理？
答：已登记的机动车牌照损坏或者丢失，车主为个人的，可登录“交管12123”APP申请补换领牌照，选择邮寄到家；
车主为单位的，须等疫情解除车管所恢复对外业务以后，带好单位营业执照、委托书以及经办人的身份证预约前来办理。
Q:身份证信息过期了能线上办理吗？
答：身份证过期线上线下均不可使用，应办理好有效身份证后办理，也可先办理临时身份证使用。
Q:公司车辆牌照在交管12123APP试申领年检标志，提示不可以线上办理？
答：公司车辆牌照的免检业务，需通过电脑端（www.122.gov.cn）在线申请。
Q:驾驶证到期了，换证需要体检，目前体检全部暂停了，怎么办？
答：2022年3月14日“苏州交警”微信公众号发布的“即日起，调整部分公安交管业务”内容中，附有全市自助体检机网点。体检通过后可登录“交管12123”APP申请办理换证业务。
Q:驾驶证补换领12123上操作不了，显示未获取到体检信息怎么办？
答：期满换证需要先体检。2022年3月14日“苏州交警”微信公众号发布的“即日起，调整部分公安交管业务”内容中，附有全市自助体检机网点。体检通过后可登录“交管12123”APP申请办理换证业务。
Q:驾驶证到期换证需要体检，目前人在外地，按防疫规定回不去，这个能统一延期处理吗？
答：驾驶人可登录“交管12123”APP办理驾驶证延期换证业务。
Q:异地换驾照怎么办理啊？
答：驾驶人可登录“交管12123”APP办理驾驶证转入换证业务。如转入的同时要合并办理期满换证的，需要先体检再登录“交管12123”APP办理。2022年3月14日“苏州交警”微信公众号发布的“即日起，调整部分公安交管业务”内容中，附有全市自助体检机网点。
Q:申请延期换领驾驶证需要体检吗？
答：申请延期换领驾驶证业务无需体检。
更多问题可致电交通安全语音服务热线12123咨询。
机动车牌证类业务咨询电话
0512-68272031
机动车安全技术检验类业务咨询电话
0512-67535770
机动车驾驶人考试和“两个教育”类业务咨询电话
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