为积极面对严峻的市场形势，有效应对政策调整、新冠肺炎疫情冲击等带来的多重考验，深入贯彻落实2021年全省福利彩票工作会议精神及新阶段福利彩票转型发展的新理念、新要求和新任务，昆山市福彩中心立足实际、主动探索，守阵地、稳渠道，着力推动原有销售厅的全面转型升级，紧扣高质量发展的目标定位，打造包含福彩文化成果展、福彩公益驿站、彩票销售和业务培训等多功能的综合体验中心。
经过一个多月的试运行，近日，昆山福彩综合体验中心正式开业。两个综合体验中心分别位于春晖路和前进路，采用“三合一”管理模式，即全市首个集销售体验、成果展示、科普平台为一体的福彩综合服务平台。
综合体验中心一楼以销售场景为主，墙面展示各类彩票游戏的玩法介绍、营销活动等，通过提供种类齐全的彩票游戏玩法、优质舒适的购彩环境，让广大市民在此享受便捷、舒适的“一站式”购彩体验。
综合体验中心二楼以文化馆形式介绍福彩发展史及社会贡献，通过回顾福利彩票沐风栉雨的发展历程，以及为社会福利和公益事业作出的贡献，阐释“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨。同时，通过挂壁电视机不断循环播放福彩公益宣传片，让社会各界人士全方位地认识福利彩票。
体验中心内还增加了“彩票知识”栏目，让购彩者更加全面地了解彩票相关知识。同时设置沙龙培训区及阅读区，给前来体验的市民和员工提供交流互动及业务能力提升平台。另外，作为爱心驿站，体验中心还配备了各类便民设施，为市民朋友提供免费便民服务，也是该市环卫工人饮水休息点，为环卫工人提供饮用水、手机充电、紧急避雨等日常便民服务。
综合体验中心建设是昆山福彩中心作为弘扬新时代福彩文化、提升行业发展水平的一项重要举措。下一步，福彩中心将充分发挥体验中心的示范标杆作用，从渠道建设、服务质量着手，进一步强化福彩文化引领，为该市福彩事业高质量发展筑就坚强的保障。
