按照2021年9月15日苏州市医疗保障局发布的通告，因医保信息系统升级切换需要，原定9月27日20：00至9月30日6：00期间，苏州市区（含姑苏区、高新区、吴中区、相城区）暂停所有医疗保险费用的联网结算，受市区暂停联网结算影响，工业园区医保联网结算及全市范围跨地区医保联网结算均同时暂停。
经各方通力协作，市区医保信息系统数据库迁移切换已提前顺利完成，各定点医药机构已恢复实时联网结算，9月29日起参保人员就医购药可以正常刷卡或扫码结算。
参保人员此前在暂停联网结算期间就医购药先行垫付的医药费用，可持垫付票据至原就医购药的医疗机构或药店办理退费，重新刷卡结算。如有疑问，请拨打12345便民服务热线咨询。
暂停医保实时结算期间给广大参保人员、参保单位、定点医药机构带来的不便，敬请谅解！
