2021年9月21日至10月10日昆山医疗保险信息系统改造切换，其间部分业务暂停办理。
2021年9月20日（星期一）16:00至9月21日（星期二）1:00期间，暂停所有医疗保险费用的联网结算，所有定点医疗机构、定点零售药店均不能开展费用联网结算业务，参保人员无法刷卡或扫码结算就医购药费用。
2021年9月21日（星期二）至10月10日（星期日）期间，城乡居保登记、变更、医保个人账户清退及医保转移业务暂停柜面、线上办理。柜面业务受理截至9月18日16:30，线上受理渠道于9月20日16:00关闭。10月11日8:30恢复柜面业务，线上受理恢复时间以各平台公告为准。医疗报销、生育保险待遇审核业务不受影响，可按原渠道继续办理。
