2021年9月7日，苏州道路运输电子证照的正式启用，也标志着苏州交通运输在打造“苏式服务”品牌工作上又迈上了新台阶。至此，继2017年启用的约10万张网约车从业资格证实施电子证照后，又将有约30万张《道路运输证》和《从业资格证》将启用电子证照。
为全面贯彻国家和省市深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，深化简政放权，优化服务，精心打造苏州交通运输“苏式服务”品牌，推进落实“苏州最舒心”营商环境，建设人民满意交通。根据《交通运输部办公厅关于加快推广应用道路运输电子证照提升数字化服务与监管能力的通知》（交办运〔2021〕25号），苏州市交通运输局积极作为，强化探索，启用苏州道路运输电子证照，实现客运、货运、公交、出租等道路运输车辆证件及人员证件电子化。
道路运输电子证照实施后，道路运输从业者只需通过“苏州交通运输”微信公众号查询、绑定车辆、人员信息，即可申领电子证照。在实施电子证照后，原核发的实体证照在有效期内继续有效，到期后自动失效，遗失不再办理补证手续。据测算，电子证照实施后，每年全市将减少申请人跑动次数超过20万余人次。
下一步，苏州交通运输部门将继续提升服务意识、强化服务作风，增强“换位”思考能力，充分运用互联网、大数据等现代信息技术，着力优化办事流程、规范审批行为、提高办事效率，向企业群众提供个性化、精准化、主动化、智能化的政务服务。
道路运输电子证照申领攻略：
一、关注“苏州交通运输”微信公众号，查看“微服务”>“查看全部”>电子证照。
二、车辆绑定：点击“车辆绑定”，进入车辆绑定界面，如下图所示。输入车牌号、道路运输证号或行驶证注册日期，选择车牌颜色进行查询，核对信息无误后可点击绑定。绑定成功后，点击道路运输证信息即可显示该车辆的道路运输证电子证照。
三、人员绑定：点击“人员绑定”，进入从业人员绑定页面，如下图所示。按照提示输入人员姓名、身份证号及手机号码，点击查询，页面出现从业人员基本信息，核对信息无误后，点击绑定即可完成人员绑定。如果绑定过程中出现未查询到数据信息，建议您携带身份证、从业资格证到政务服务中心交通窗口查询原因。绑定人员后，点击“电子证件信息”，即可出现从业资格证电子证照。
四、车辆换证：车辆道路运输证到期需换证的，选择“车辆换证”，点击“新增换证申请”，根据要求上传材料后提交送审，等待审核通过即完成换证。
五、人员换证：从业资格证到期需换证的，选择“人员换证”，点击“新增换证申请”，根据要求上传一寸证件照、身份证正反面、驾驶证正副本及原从业资格证后，完成电子签名后提交送审，等待审核通过即完成换证。
