太仓市发挥智能审批优势，增加“无纸化”办公力度，将各类审批事项纳入“太仓一网通办”线上平台“一站式”办理。目前，已有1732项政务服务事项实现清单化管理、标准化管理，可网上办理占比达96.5%。
太仓依托智能自助机，以“就近办”为原则，拓展政务服务事项办理点，将自助服务向区镇延伸，目前已在各区镇布点47台自助机，在8家银行网点设置开办企业一站式服务专窗，实现个人事项不出村、法人事项不出镇。
以“两个免于提交”为目标，太仓集成推进“一件事”改革，在全省率先实现“出生”“入学”“身后”“新房入住”“军人退役”“婚育”等高频“一件事”掌上办。出生证、身份证、户口本、结婚证等58项政府核发证照线上自动归集调用、精准核验，做到“身份一次认证、信息自动填报”。
截至目前，太仓共22843名新生通过“入学一件事”成功报名，“出生一件事”办理量占新生儿总数的47.6%。
此外，太仓还为办件人提供各类“一件事”礼包，一次领取多个申报事项；实施EMS专递服务，对政务服务快递全程跟踪，确保24小时送达，让办件人不出门也能领取证照；降低企业办事成本，推进企业档案自助查询功能，通过“太仓一网通办”平台统一入口，免费查询并可下载打印本企业的注册登记档案，目前共有近万户次企业在线查询档案。
