为切实服务好当前疫情防控大局,降低人员接触可能存在的风险,苏州公安交警部门结合“放管服”工作要求,充分运用“互联网+”理念和技术,目前50%以上交通事故可在线上处理。
据交警部门介绍,对于轻微交通事故,市民可以在“交管12123”App上,通过网上简易程序自行协商、远程认定、快速定损和保险理赔。
针对一般以上交通事故,为让当事人在互联网上体验更便捷、更高效的事故处理服务,苏州交警研发了“网上事故处理大厅”,初步实现交通事故信息查询、远程定责、线上交通事故调解及一键理赔、伤残鉴定委托申请、道路交通事故路救基金办理与“道交一体化”平台数据对接。