从6月30日开始，吴门桥街道的居民不仅可以通过原有的电话方式预约“5+1”服务，还可以通过“惠姑苏”App进行预约。自街道新增“惠姑苏”App申请“5+1”预约服务渠道以来，已收单处理近50条，涵盖计生服务、就业管理服务、社会救助服务、老龄服务等6大类23项。
“5+1”预约服务是吴门桥街道进一步提升服务效能的重要举措，着力解决辖区上班族、外出务工等群体办事不便的问题。自去年10月15日起，社区便民服务中心除周一至周五正常业务办理时间外，还在周六上午9：00至11：30为居民办理各项民生业务。
未来，吴门桥街道还将连通App后台，让社区便民服务中心的负责人能够第一时间在手机上收到居民的预约信息，让居民的预约“零延时”反馈，第一时间就能得到处理。
