就医过程中，到了医院发现忘带就诊卡或身份证，不得不重新回去拿，相信不少人遇到过这个情况。现在，江苏盛泽医院推出了两项“智慧服务”，线上“扫脸”建档，线下自助机刷脸就诊。
一、线上“扫脸”建档
近年来，很多人都在“首次就医时诊疗卡需本人到医院建卡”这一关上“碰壁”。按医院的规定，首次建卡时，本人要凭身份证到医院窗口办理。为提高患者的就医体验，江苏盛泽医院推出线上“扫脸”建档功能，只需要一部手机，使用“人脸识别”，即可网上办理诊疗卡，方便、快捷、操作简单。
具体流程
第一步
关注“江苏盛泽医院”微信公众平台，点击左下角“就诊通道”，在更多服务中选择自助建档。
第二步
登记个人资料，填写患者本人的真实姓名、身份证、手机号码和居住地址并保存。
第三步
最后就到了“人脸识别”这一重要的步骤！由就诊者本人“刷脸”（正脸面对手机屏幕），等待数秒。
注意
人脸识别系统会与公安备案信息进行匹配，因此务必要本人办理。
除“扫脸”建档外，该微信公众平台还具备预约挂号、检验报告查询、检查影像报告查询、住院费用查询等功能。
二、线下自助机刷脸就诊
以往，患者如果忘了带诊疗卡或身份证，就必须重新挂号，十分麻烦。有些抱着孩子来看病的家长经常腾不开手，挂号和缴费时很容易手忙脚乱。为此，江苏盛泽医院正式推出线下自助机刷脸实名制就诊服务。在医院门诊大厅，每一台自助机上都安装了摄像头，增加了“人脸识别”功能。
这也是苏州首家使用刷脸就医的医院，解决了就诊人员忘带身份证的困扰。在使用自助服务时可以不用身份证、不用输入身份证号码，用“人脸识别”代替。
以预约挂号为例
第一步
选择“人脸识别”。
第二步
人脸识别获取身份信息。
第三步
手机号码实名验证，完成后就可以进行后续的就诊了。
注意
人脸识别系统会与公安备案信息进行匹配，因此务必要本人办理。
这两项“刷脸服务”可以有效提高患者就诊效率，缩短患者排队等候时间，改善患者的就医体验，极大地方便了老百姓。
