12月17日，文化和旅游部正式公布第二批国家全域旅游示范区名单，吴中成功入选。
近年来，吴中区以“泛休闲、轻度假、慢生活”为主题，坚持以环太湖生态文旅带为核心，以乡村振兴为根本，以江南古镇古村落保护、传承和发展为突破，全域推动旅游产业转型升级，形成了“文旅融合、城乡一体、主客共享”全域旅游工作思路，探索“体制创新、品质引领，打造江南生活典范”的国家全域旅游示范区创建“吴中样本”。
吴中构建“全体系保障”，成立党政一把手“双组长”工作领导小组，将全域旅游工作纳入年度综合考核；组建“主题明确，持续跟进”的专项任务工作领导小组，形成重点项目“补位式”领导机制；构建“常态运营，闭环管理”的联席会议制度，重点突破“短腿”要素，整合部门资源持续统筹发展。
为建立“全要素护航”，吴中在省内率先编制实施《吴中区全域旅游总体规划（2016-2025）》；将全域旅游纳入国民经济社会发展“十三五”规划纲要；设立每年5000万元的区级旅游发展专项资金，近六年累计支出1.4亿元对152个重点旅游项目进行扶持；制定“东吴旅游人才计划”，文旅人才奖励资金380万元，大力加强文旅人才队伍建设。
近三年，全区投资40亿元建成太湖大桥复线、环太湖公路、高架隧道，高等级公路实现城乡全覆盖。“太湖蓝”“滨湖红”等“网红公路”引领旅游交通创意，“好行”公交专线、班船快艇、航空基地等构建“水陆空”立体式旅游交通服务体系。区、镇、景点三级全域旅游集散服务体系体现人性化服务；投资2480万元建成A级旅游厕所131座。同时，统一规划布局旅游道路交通及A级景区（点）内部标识标牌，A级景区实现无线网络全覆盖，投资1000万元的景区智能票务系统和旅游大数据中心平台建设完成，获评江苏省智慧旅游示范项目。
吴中创新“全产业融合”，旺山文旅风情小镇入选省首批旅游风情小镇建设单位，苏州吴文化博物馆、姑苏二十四集、本色美术馆等旅游打卡地集聚人气；连续8年打造吴中“环太湖”国际竞走多日赛，成为国家体育总局田管中心的三大品牌赛事之一；度假区获评中国体育旅游目的地，太湖足球运动中心成为2020年中超联赛苏州赛区球队驻地；建成7个全国农业旅游示范点、12个星级乡村旅游区，吴中区成功创建江苏省乡村旅游创新发展示范区。以度假区酒店集群为载体，打造“苏州太湖•会奖天堂”品牌，充实全域休闲度假体验。
为推进“全域化管理”，吴中成立区旅游安全生产专委会，制定应急预案，旅游、市监、公安、消防、税务、物价等部门联动执法；开展“吴小志”“绿V站”等品牌志愿活动，志愿服务站实现A级景区和文体场所全覆盖。畅通投诉渠道，网格化管理答复。积极开展全域旅游宣传教育，形成文明旅游的良好氛围。
