11月21日，苏州市人民政府正式发布以自然人为对象的城市生活服务总入口APP——“苏周到”。1
“苏周到”APP以“周到服务，舒心苏州”作为服务宗旨。
“苏周到”构建了“一人一码一库”，生成与APP账号关联的唯一“苏服码”，提供身份核验、扫码办事、亮码通行等功能，逐步实现“一码通行”“一码通办”“一码通用”“一码通管”的服务目标。
“苏周到”聚焦群众办事的难点堵点，聚焦广覆盖高频次的业务需求，提供各类在线可办理、可预约、可提醒、可查询的服务事项。
“苏周到”坚持以人民为中心的发展思想践行人民至上的理念，一切围绕群众、一切为了群众、一切服务群众，让自然人只登一个APP就能办成“一件事”，彰显了苏式服务的“周全”“到位”，让服务“更贴心”，让群众“更暖心”，让城市“更舒心”。
