第三代社会保障卡又称为江苏（苏州）一卡通，是由江苏省人力资源和社会保障厅联合合作商业银行面向全省统一发行的，符合人力资源和社会保障部统一规划标准的实体社保卡和电子社保卡，具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付、城市交通等功能，是持卡人享受人力资源社会保障和其他公共服务权益的重要载体。
第三代社保卡有哪些新功能？
到哪办理？是否免费？
小布整理了近期询问度较高的问题
为大家答疑解惑
1.与第二代江苏省社会保障卡相比，第三代江苏省社会保障卡有哪些变化？
答:第三代江苏省社会保障卡增加了“非接触”功能，只需在读卡器上轻触，就能使用。同时，采用了新的加密技术，安全性更强，应用场景更广泛。
第三代江苏省社会保障卡上加载了“交通一卡通”功能，今后可在江苏省及全国300多个城市中带有“交通联合”标志的公交、地铁等公共交通工具刷卡支付，苏州市区及部分区县公共交通、地铁等都有打折优惠。
第三代江苏省社会保障卡后续将增加旅游观光服务，服务建设完成后，可以在全省234家4A级以上旅游景区用社会保障卡或电子社保卡刷卡进园。其中，太仓的现代农业园、沙溪古镇也在改造目录中。
2.现在苏州市有11家三代卡的发卡银行，太仓市的合作银行有哪几家？
答:太仓市域范围内已有中国农业银行、太仓农商行、中国工商银行、苏州银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行6家合作银行具备三代卡制卡发卡能力，上述6家合作银行的所有服务网点都能为持卡人提供“现场申请，即时制卡，当场激活”的一站式服务，让市民感受到“立等可取”的便捷制卡服务。另外还有中国银行、江苏银行、交通银行和南京银行等多个合作银行正在与江苏省社会保障卡管理平台积极对接，相信不久后就能为广大的持卡人员提供三代卡的制卡发卡服务。
为持续优化人社服务，积极打造“城区步行15分钟、乡村辐射5公里”的人社便民服务圈，从去年开始，市人社局还与6家银行合作，在原有的10个人社服务网点基础上，增设了107个银行社保卡经办网点，覆盖太仓市所有镇区，实现了所有网点社保卡全业务（社保卡申领、补换、挂失、解挂等）办理。
3.电子社保卡和实体卡主要有哪些区别？如何领取电子社保卡？
答:电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证，与实体社保卡一一对应、唯一映射，由全国社保卡平台统一签发，人力资源社会保障部统一管理。与实体社保卡一样，电子社保卡全国统一、全国通用，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、金融支付等功能。
在持卡人允许的前提下，电子社保卡可以通过各类经过安全授权的APP领取使用，包括人社部门APP、商业银行及第三方支付平台等。只要手中有一张实体社保卡，持卡人就可以随时随地通过可信APP领取电子社保卡。
申领人可在手机端申领电子社保卡。办理方式：登录“电子社保卡”微信小程序、支付宝小程序、“国家政务服务平台”APP和小程序、“国务院客户端”小程序等办理。办理时限：即时办结。收费及标准：免费。
用卡常见医保问题请看这里
1.社保卡（医保卡）不能使用了，是什么原因？
答:主要原因是：①更换社保卡后，原卡医保刷卡功能失效，需持换发后的三代卡刷卡结算。②“卡鉴权问题”，持卡人的基本信息需要人社部门进一步登记完善。③参保状态不正常等其他原因（见问答“7”）。
2.在换卡期间，遇到问题不能就医购药怎么解决？
答:首先，可以使用医保电子凭证代替实体社保卡进行就医购药，医保电子凭证不受实体卡变化的限制，也提倡大家在平时就医购药时，直接使用医保电子凭证代替实体卡，更方便、安全、省事。其次，可以拨打0512-12333（人社服务热线）完善个人信息，解决“卡鉴权”造成的问题。
3.哪些地方可以使用医保电子凭证？
答:我市从2021年4月份开始所有医保定点医院、门诊、药店都可使用医保电子凭证。如果在外地就诊的定点医院和门诊也支持医保电子凭证使用功能的话，也可以使用医保电子凭证。
4.什么是医保电子凭证？
答:医保电子凭证是由国家医保局统一签发，是医疗保障信息平台中参保人的唯一标识，是参保人一人一码的医保电子身份凭证。国家正在推进身份证、驾驶证、行驶证等证件的电子凭证使用场景，医保电子凭证就是其中之一。
5.医保电子凭证从哪里能获得？
答:方式1：国家医保服务平台。下载“国家医保服务平台”APP—登录—点击页面底部的“医保电子凭证”—完成实名认证—点击“领取凭证”—设置医保电子凭证密码，即可完成激活。
方式2：支付宝。进入“支付宝”APP—点击页面右上角的“卡包”—“证件”—找到“医保电子凭证”—点击“立即添加”—完成实名认证—点击“立即支付”—设置医保电子凭证密码，即可完成激活。
方式3：微信。进入“微信”APP—点击页面右下角的“我”—“服务”—点击生活服务中的“医疗健康”—选择页面最上方的“国家医保电子凭证”—打开医保电子凭证界面，进行医保电子凭证激活。
6.老人、儿童不会操作手机，如何获得医保电子凭证？
答:通过国家医保服务平台App绑定亲情账户即可，了解详情见链接：https://mp.weixin.qq.com/s/uCw5Zku8XtqxKnqaBx7M7w
7.其他不能刷卡的问题怎么解决？
答:非换卡原因导致不能刷卡的问题，请将问题、报错等信息拍照，加上自己的联系方式发至邮箱（tcybxxzx@163.com），医保信息部门将及时为你解决。
